Политика доставки

Для возврата товара, который вам не подходит, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@sockaroo.eu, указав товар, который вы хотите вернуть, и причину возврата.

Напоминаем:
8.1 Возвраты осуществляются в соответствии с положениями Гражданского кодекса и Постановления Правительства Литовской Республики «Об утверждении Правил розничной торговли» от 11 июня 2011 года № 697.
8.2 Возвращаемый товар должен быть полностью собран. Покупатель несет ответственность за полную сборку и упаковку товара. Если товар не собран полностью и упакован надлежащим образом, продавец не примет товар к возврату.
8.3 Товар должен быть возвращен в той упаковке, в которой он был доставлен. Упаковка должна быть неповрежденной, чистой, правильно подготовленной и упакованной.
8.4 Товары возвращаются покупателем за его собственный счет, если возврат не связан с качеством товара.
8.5 Из-за разных настроек экранов компьютеров цвет товара может отличаться от цвета на фотографии. В этом случае, если товар возвращается, продавец не покрывает расходы на возврат. Расходы на возврат несет получатель.
8.6 Пункт 14 Правил возврата и обмена товаров, утвержденных приказом Министра экономики Литовской Республики № 217 от 29 июня 2001 года, предусматривает, что если покупателю не нравится форма, размер, цвет, модель или комплектность приобретенного товара, он имеет право заменить его аналогичным товаром в течение 14 дней с даты продажи непродовольственных товаров, если продавец не установил более длительный срок.
Если продавец не заменяет аналогичный товар, покупатель имеет право вернуть товар продавцу в течение 14 дней и вернуть уплаченные за товар деньги, за исключением стоимости доставки.
В случае возврата неисправного товара мы, debesukarusele.lt, обязуемся забрать неисправный товар и заменить его аналогичным или вернуть покупателю уплаченную за товар сумму и стоимость доставки. Деньги будут возвращены на банковский счет, указанный покупателем, в течение 14 дней.
8.6.1 Покупатель может вернуть неудовлетворительный товар, если он не использовался, не поврежден и не потерял товарный вид. Изменения внешнего вида товара или упаковки, необходимые для проверки товара, не считаются существенным изменением внешнего вида товара.
8.7 В соответствии с законодательством Литовской Республики, если покупатель не удовлетворен формой, размером, цветом, моделью или комплектностью товара, следующие качественные товары не подлежат обмену или возврату:

• примерочные образцы;

• мужское, детское, женское или девичье нижнее белье с принтом;

• детская одежда;

• чулки, колготки, носки и аналогичные изделия;

• сшитое мужское, детское, женское или девичье нижнее белье, ночные рубашки, пижамы и аналогичные изделия;

• бюстгальтеры, пояса, корсеты и аналогичные изделия;

• постельные принадлежности (матрасы, наматрасники, одеяла, пуховые подушки, пуфы и подушки);

• изделия, изготовленные на заказ (постельное белье по размерам, шторы и т. п.).